Comment encaisser vos gains

FELICITATIONS, vous êtes gagnant LISA Lotto!

Les gagnants des JACKPOTS de BOLOTO, ROYAL5 ou LOTTO5P5, se présenteront au siège social de LISA pour récupérer leurs gains.

Tout gagnant sera contacté par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un membre de notre équipe.

La documentation nécessaire

Pour recevoir sa prime, le gagnant devra se présenter, en personne, au siège social de LISA avec une pièce d’identité valide et le billet gagnant (SMS) ou le téléphone + SIM qui a joué le billet gagnant. A défaut, aucun paiement ne sera effectué.

À quoi s’attendre

Une fois au siège social de LISA, le gagnant devra remplir une forme et sera pris en photo.
[Le montant gagné sera automatiquement crédité au compte du gagnant. Une partie des gains pourra être remise en espèces au gagnant, le montant restant sera traité à LISA]
Le gagnant choisira de recevoir ses gains par chèque ou par transfert bancaire.
Une prime gagnée par un joueur ne pourra, en aucun cas, être réclamée par un autre joueur.

Si vous êtes gagnants de tout autre jeu LISA, votre compte LISA sera crédité et vous pourrez récupérer vos gains aux points de paiement autorisés, chez nos partenaires MonCash et SogeXpress

Vous pouvez, si vous le désirez, transférer vos gains sur votre compte MonCash dont vous pourrez utilisez comme bon vous semble. Ce service est disponible 7 jours sur 7.
Pour un montant de 4,000 Gourdes et plus, LISA couvre les frais de retrait par MonCash.

Vous pouvez faire un retrait de vos gains en toute sécurité, à n’importe quelle succursale de SogeXpress.

Vous pouvez transférer vos gains à un autre utilisateur, pour lui offrir l’experience authentique LISA.

Vous pouvez garder vos gains dans votre portefeuille LISA

PIN

Pour créer votre code PIN, tapez *888*4*1# [4 chiffres secret – valider]
Dans le cas où vous auriez oublié votre code secret contactez le service à la clientèle de la LISA gratuitement au 888. Après identification, un agent vous aidera dans la création d’un nouveau PIN.

Réclamez vos gains en quelques minutes, avec SogeXpress ou MonCash. Vous pouvez encaisser vos gains en quelques clics à partir de votre téléphone cellulaire, ou rendez vous chez l’un de nos partenaires autorisés pour effectuer un retrait en toute sécurité.

Conditions

Réclamez vos gains en quelques minutes, avec SogeXpress ou MonCash. Vous pouvez encaisser vos gains en quelques clics à partir de votre téléphone cellulaire, ou rendez vous chez l’un de nos partenaires autorisés pour effectuer un retrait en toute sécurité.